Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun kod4d Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal hubungan antara anda dan kod4d apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Jelas & TelusHak Pengguna MalaysiaDasar Keselamatan AkaunBidang Kuasa DisokongDikemaskini Secara Berkala
kod4d Terma dan Syarat Akaun kod4d Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi kod4d Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang dasar akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kod4d tersedia untuk pertanyaan berkaitan terma dan kemas kini dasar.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana kod4d Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan langkah keselamatan yang ketat, termasuk penyulitan data semasa transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, supaya setiap pertukaran wang berjalan selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Dasar Kuki

kod4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi sesetengah ciri akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami. Anda boleh memohon salinan rekod akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Kawalan Akaun

Anda memegang tanggungjawab penuh ke atas kelayakan log masuk akaun anda. kod4d tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dengan segera.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan dokumen pengenalan diri yang sah. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pematuhan Wilayah

Perkhidmatan kod4d tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda pada setiap masa.

Soalan Lazim Mengenai Terma kod4d

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat akaun kod4d. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa terma baharu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.

Ya, anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini pada bila-bila masa. Kami juga boleh menghantar salinan PDF terma semasa melalui e-mel atas permintaan anda kepada pasukan sokongan kod4d.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia dalam platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi wang terikat dengan dasar pemprosesan dan pengeluaran yang dinyatakan dalam terma ini.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan dokumen pengenalan diri yang sah. Kami akan menyemak dan memproses permohonan pembetulan maklumat dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas dokumen diterima.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permohonan bertulis boleh dikemukakan kepada pasukan kami, dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

kod4d berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar mana-mana terma yang ditetapkan. Baki wang yang ada dalam akaun akan diproses mengikut dasar pengeluaran semasa, tertakluk kepada semakan dan pengesahan penuh oleh pasukan kami.

Terma dikemaskini mengikut keperluan operasi dan perubahan dasar. Tarikh kuat kuasa versi terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.